Article 94 - Transparence Prestataire
Informations obligatoires conformément à l'article 94 de la loi pour une République numérique
Objet de cet Article
Conformément à l'article 94 de la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique, Woosh vous informe de manière claire sur les conditions de référencement et de mise en relation sur la plateforme.
Critères de Classement
- Proximité géographique avec le client demandeur
- Disponibilité en temps réel du prestataire
- Note moyenne attribuée par les clients précédents
- Taux d'acceptation et de complétion des missions
- Ancienneté et régularité sur la plateforme
Nature de la Relation Contractuelle
Woosh agit en qualité d'intermédiaire technique entre les prestataires indépendants et les clients. Aucun lien de subordination n'existe entre Woosh et les prestataires. Vous exercez votre activité de manière indépendante et êtes libre d'accepter ou de refuser les missions proposées.
Structure des Frais
Médiation et Réclamations
En cas de différend, vous pouvez contacter notre service de médiation à l'adresse woosher.sh@gmail.com. Vous disposez également du droit de saisir le médiateur de la consommation ou les tribunaux compétents.
Accès aux Statistiques
Vous avez accès à un tableau de bord complet présentant vos statistiques d'activité : nombre de prestations, revenus, notes clients, et historique. Ces données sont disponibles dans l'application Woosher.